티스토리 블로그 루트 도메인 접속 불가 해결방법

티스토리 블로그와 연결된 루트 도메인으로 접속이 불가능한 상황이 발생하고 있어서, 고객센터에 문의하고 이리저리 해결책을 찾아보았지만 해결이 안 되다가 티스토리 포럼의 글을 읽다 보니 대기업의 블로그는 정상적으로 접속이 가능하다는 이야기를 보고 해결책을 찾아서 해결했습니다.

 

개인의 경우 티스토리 블로그에 도메인을 연결하면 루트 도메인의 경우 도메인 구입처에서 DNS 레코드를 입력하고 해당 레코드와 티스토리 블로그와 연결된 주소로 변경되어 접속이 가능합니다.

 

아래에서 이야기되는 IP 주소에 대한 제가 오해를 했습니다. 아래에서 이야기 하는 IP주소는 host.tistory.io, blog.tistory.com의 서버 주소입니다.

 

 

티스토리 블로그 루트 도메인 접속 불가 해결 방법

 

티스토리 블로그의 연결된 루트 도메인이 접속이 불가한 상태가 된 것은 2023년 8월 12일부터 입니다. 고객센터에 문의해도 해결이 안 되어서 마음만 조급해지고 있었습니다.

 

티스토리 고객센터에 근무하시는 분들도 주말이라 근무하시는 분들도 적고 그래서 그런 것이겠지요.

 

티스토리 포럼에 있는 내용을 읽다보니 어떤 분은 호스팅kr과 연결된 도메인이라서 그런 것이다. 그런 소리도 있고 다양한 이야기가 있어서 다양한 조치를 개인적으로 해보았습니다.

 

그러던 중에 어떤분이 티스토리 기반의 대기업 현대백화점 공식블로그는 정상적으로 접속된다고 해서 확인해 보니 정상적으로 접속이 되는 것을 확인했습니다.

 

 

 

티스토리 기반 대기업 공식블로그 도메인과 연결된 DNS 레코드 확인

 

티스토리 블로그와 개인 도메인을 연결하기 위한 도메인 DNS 레코드 설정을 알려주는 티스토리 공식 가이드를 보면 티스토리 블로그에 도메인을 연결할 때 CNANE 레코드를 작성해야 됩니다.

 

 

 

티스토리 도메인 연결 가이드에는 예외적으로 루트 도메인을 등록할 때 사용되는 목적지 IP 주소는 27.0.236.139로 공지되어 있으며, 변경하면 공지한다는 내용을 담고 있습니다.

티스토리 블로그와 도메인을 연결할 때 DNS 레코드을 설정하는 티스토리 공식 가이드

 

자신의 도메인 DNS 정보가 제대로 설정되었는지 확인하는 방법으로 G Suite toolbox을 이용해서 확인하라고 되어 있습니다.

 

이 도구를 활용하여 티스토리 기반에서 운영되고 있는 현대백화점 공식블로그의 도메인이 사용하고 있는 DNS 레코드 값을 확인해 보도록 하겠습니다.

 

 

티스토리 기반의 현대백화점 공식블로그 도메인 DNS 레코드 확인 방법

 

 

 

구글의 관리콘솔도구상자에 접속해서 이름에 현대백화점 공식블로의 도메인 주소를 입력하면 다음과 같은 결과를 보여줍니다.

 

• CNAME 레코드는 host.tistory.io를 사용하고 있으며,
• A 레코드에 사용되는 IP 주소는  211.249.222.34를 사용하고 있습니다.

구글 관리손솔도구상자에서 현대백화점 공식블로그 도메인 DNS 레코드 확인

 

 

티스토리 공식 가이드 내용과 다른 A 레코드 IP 주소 사용 중인 현대백화점 공식블로그 도메인

 

티스토리 공식 가이드에는 A 레코드 사용시 목적지 IP주소를 27.0.236.139으로 하라고 되어 있는데, 현대백화점 공식블로그 도메인에 연결된 A 레코드 IP 주소는 211.249.222.34를 사용하고 있네요.

 

여기서 이야기하는 IP 주소 211.249.222.34는 공식 가이드에서 CNAME으로 입력하라고 하는 host.tistory.io, blog.tistory.com의 서버 주소이며, 해당 블로그 관리자도 접속 문제가 생기자 ping test 같은 것을 하다가 해당 IP를 확인하고 변경한 것이 아닐까 싶네요.

 

• 공식 가이드에 있는 27.0.236.139 서버에 문제가 발생해서, 대기업 공식 블로그에만 211.249.222.34 IP 주소를 알려주었거나,
• 도메인과 연결하는 A 레코드 IP 주소가 211.249.222.34로 변경되었는데 일반 사용자에게 공지를 못했거나,
• 원래부터 대기업 공식 블로그에 알려주는 A 레코드 값과 일반 사용자들에게 알려주는 A 레코드 값이 다르거나 등등 다양한 원인이 있을 것입니다.

 

 

개인 도메인 DNS 레코드 수정 방법

 

 

 

현재 사용하고 있는 도메인의 경우 호스팅kr에서 구입한 도메인이라서 호스팅kr에 접속해서 DNS 레코드를 다음과 같이 수정했습니다.

 

• 나의 서비스 - 대시보드를 통해서 네임서버/DNS 레코드 관리하는 곳에 진입해서 원래 입력되어 있던 A 레코드의 삭제하고
• A 레코드를 추가해서 이름에 @ 입력, 값에 211.249.222.34을 입력
• CNAME 레코드를 추가해서 이름에 www을 입력하고, 값에 host.tistory.io을 입력

호스팅kr에서 기존 A 레코드를 삭제하고 현대백화점 공식블로그에서 사용하고 있는 A 레코드 값을 입력해서 추가

 

 

DNS A 레코드 수정 후 도메인 접속 확인

 

다행인지 불행인지 모르겠지만 도메인 DNS 레코드에 사용되는 IP 주소를 211.49.222.34로 변경한 도메인으로 접속해 보니 정상적으로 접속되는 것을 확인했습니다.

 

• 내용 추가
• 티스토리 공식 가이드에서는 2차 도메인으로 CNAME 레코드를 사용해서 host.tistory.io 또는 blog.tistory.com를 이용하라고 되어있습니다.
• 저의 경우 호스팅kr에서 도메인을 이용하고 있으며 루트 도메인으로 등록하기 위해서 A 레코드를 사용하였습니다.

 

혹시 저와 같은 경우를 겪고 있는 분이라면 이런 방법도 있으니, 이런 방법을 사용해 보세요.

 

 

 

호스팅kr 공지 2023-08-14 추가

 

이번 티스토리 도메인 연결 문제와 관련하여 호스팅kr에서 나온 공지 내용은 아래와 같습니다.

 

 

티스토리 측에서는 이번 문제와 관련된 이슌는 해결되었다고 하지만, 향후 기존 ip 주소를 유지할 것인지? 아니면 다른 서버 주소를 공지 할 것인지 명확하게 통보된 내용은 없다고 합니다.

 

현재 저의 경우 도메인의 DNS 레코드에 A 레코드에 211.49.222.34로 입력해서 임시적인 조치를 한 상태로 유지하고 있습니다.

 

• 호스팅kr에서는 CNAME 레코드에 이름에 @, 값에 host.tistory.io 주소를 넣을 수 있는 조치를 전화 또는 1:1 상담을 통해서 접수 받고 있습니다.
• 그러나, 저의 경우 CNAME으로 연결할 경우 발생할 수 있는 문제가 있어서 그렇게 변경하지 못했습니다.

 

1. 구글 서치콘솔에 도메인 속성으로 등록하면서 하위 도메인의 소유권 확인 절차를 DNS 레코드의 TXT 레코드를 이용하였으며,
2. 구글 다른 계정으로 해당 도메인을 연결하면서 TXT 레코드를 활용하여 소유권 확인을 했습니다.

 

호스팅kr 직원의 이야기에 따르면, A 레코드에서 CNAME 레코드로 변경시 TXT 레코드가 작동하지 않을 수 있으니, 신중하게 결정하라고 해서 저는 유지하는 쪽으로 선택했습니다.

 

향후 티스토리 측에서 명확한 결정이 나온 다음에 DNS 레코드를 수정할 것인지 결정할 생각입니다.

 

DNS 레코드 관련해서 단순히 접속 관련 문제만 있는 것이 아니라, 구글 서치 콘솔과 계정과 연동되는 문제라서 신중하게 진행되는 상황을 보고 결정할 예정입니다.

 

 

 

맺음말

 

티스토리 블로그에 연결된 도메인으로 접속이 안 되는 현상이 발생하여 자구책으로 이리저리 다양한 방법을 시도하다가, 티스토리 포럼에 있는 내용 중에서 티스토리 기반에서 운영되는 현대백화점 공식블로그는 정상적으로 접속이 된다고 해서 DNS 레코드 값을 확인하고 변경했더니 해결되었습니다.

 

 

 

부족한 글이지만 끝까지 읽어주셔서 감사합니다. 다음에는 더 좋은 내용으로 뵙겠습니다.

 

 

출처 및 저작권 표시

 

자료 출처 : 티스토리 포럼 질문/기타

 

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