귀뚜라미 보일러를 사용하고 있는데 추운 겨울날 보일러가 고장이라면 정말 난감하시죠?
보일러를 많이 사용하는 추운 겨울철에는 보일러 점검 및 수리를 위해서 귀뚜라미 고객센터에 근무하시는 상담원 및 수리를 위한 엔지니어님들이 평일은 물론 주말 야간까지 근무를 해주신다니 정말 다행입니다.
귀뚜라미 보일러와 연결된 실내 온도조절기에 어떤 에러코드가 표시되고 있는지, 사용하고 있는 귀뚜라미 보일러의 모델명을 확인하고 고객센터에 접수하시면 더욱 편리하게 고장 접수 및 수리를 받을 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 귀뚜라미 보일러 고장 접수를 위해서 고객센터 근무시간 및 엔지니어의 출장점검을 받으면 어느 정도 비용이 발생하는지, 고장 접수는 어떻게 할 수 있는지 알아보도록 하겠습니다.
귀뚜라미 보일러 고장 접수
아무래도 가을이 되고 추운 겨울에 보일러를 많이 사용하기 때문에 귀뚜라미 보일러 고객센터도 해당 시즌에 맞춰서 근무시간을 조정해서 운영하고 있습니다.
귀뚜라미 보일러 고객센터 및 엔지니어 근무시간
- 귀뚜라미 보일러 고객센터 근무시간
| 구분 | 평일 | 토요일 | 일요일, 공휴일 |
| 4월 ~ 9월 | 09:00 ~ 18:00 | 09:00 ~ 13:00 | 휴무 |
| 3월, 10월 | 08:00 ~ 18:00 | 09:00 ~ 13시 | 09:00 ~ 18:00 |
| 11월 ~ 2월 | 24시간 | 24시간 | 24시간 |
- 귀뚜라미 보일러 엔지니어 근무시간
| 구분 | 해당월 | 평일 | 토요일 | 일요일, 공휴일 |
| 하절기 | 04 월 ~ 09 월 | 09:00 ~ 18:00 | 09:00 ~ 13:00 | 휴무 |
| 동절기 | 10 월 ~ 03 월 | 08:00 ~ 21:00 | ||
귀뚜라미 보일러 엔지니어 방문하면 출장비는 얼마인가?
귀뚜라미 보일러 점검을 위해 엔지니어가 방문하면 사용하고 있는 보일러의 종류, 방문시간에 따라서 기본 출장비가 발생하고 수리비 및 부품비가 추가로 발생할 수 있습니다.
| 일반 가정용 보일러 평일 08:00 ~ 21:00 방문시 |
18,000 원 |
| 일반 가정용 보일러 휴일 - 대체 공휴일을 제외한 토요일, 일요일, 공휴일 방문시 심야시간 21:00 ~ 익일 08:00 방문시 |
22,000 원 |
| 일반 가정용 보일러를 제외한 펠릿보일러, 화목보일러 등 평일, 주말, 심야 상관없이 |
30,000 원 |
귀뚜라미 보일러 고장 접수 3가지 방법
귀뚜라미 보일러 점검 및 고장 접수를 하고 싶다면 아래에 있는 방법 중에서 하나를 선택해서 고장 접수를 하시면 편리합니다.
고자 접수시 실내 온도조절기에 있는 에러코드 및 사용하고 있는 귀뚜라미 보일러의 모델명을 알고 계시면 더욱 빠르게 상담 및 고장 접수가 가능합니다.
- 귀뚜라미 보일러 고객센터와 전화 통화로 상담 및 고장 AS 접수
- 귀뚜라미 보일러 홈페이지에서 고장 AS 접수 및 상담 접수
- 귀뚜라미 보일러 카카오톡 채널을 이용한 고장 AS 접수 및 상담 접수
귀뚜라미 보일러 고객센터와 전화 통화로 상담 및 고장 접수
동절기인 11월 부터 다음 해 2월까지는 귀뚜라미 보일러 고객센터가 24시간 운영되고 있기 때문에 보일러 고장 시 상담 및 고장 접수가 가능합니다.
귀뚜라미 보일러 홈페이지에서 고장 접수 및 상담
귀뚜라미 보일러 홈페이지에 있는 고객센터 - AS신청 & 문의하기에서 인터넷을 이용해서 상담 및 고장 접수가 가능합니다.
귀뚜라미 보일러 카카오톡 채널을 이용한 고장 접수 및 상담
귀뚜라미 보일러 카카오톡 채널 챗봇을 이용해서 쉽고 빠르게 고장 접수 및 상담이 가능하고 담당 엔지니어가 누구인지 금방 알 수 있습니다.
맺음말
지금까지 추운 겨울처 귀뚜라미 보일러가 갑자기 고장이 생기면 꼭 필요한 귀뚜라미 보일러 고객센터 및 엔지니어 근무시간 및 어느 정도의 출장비가 발생하는지 그리고, 3가지 방법으로 귀뚜라미 보일러 고장 접수를 할 수 있는 방법에 대해서 알아보았습니다.
부족한 글이지만 끝까지 읽어주셔서 감사합니다. 다음에는 더 좋은 내용으로 뵙겠습니다.
출처 및 저작권 표시
자료 출처 : 귀뚜라미 홈페이지 - 고객센터
저작권 표시
썸네일 디자인 : 미리캔버스에서 제작되었습니다.
본문 글꼴(폰트) : Google Noto Sans Korean - OFL(Open Font Licese)
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