요즘은 따뜻한 물을 사용하기 위해 사계절 사용하는 집이 많아지고 있지만, 추운 겨울에 주로 많이 사용하기 때문에 장기간 사용을 안 해서 다양한 원인으로 고장이 발생합니다.
귀뚜라미 보일러에 문제가 생기면 실내에 있는 온도조절기에 숫자로 된 에러 코드를 표시해서 보여줍니다.
이 에러 코드를 보고 간단한 고장의 경우 알맞은 조치를 해보거나, 수리를 위해 고객센터에 접수하고 수리받기가 수월해집니다.
귀뚜라미 보일러 출장점검을 받는 경우 제품수리와 관계없이 점검비용이 발생하며, 경우에 따라 기술비 및 부품비용이 추가로 발생할 수 있습니다.
추운 겨울철 귀뚜라미 보일러 사용 시 자주 발생하는 뜨거운 물이 잘 안 나오거나, 실내 온도조절기에 에러코드가 표시되는 원인과 대처 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
귀뚜라미 보일러 에러 코드 표시
귀뚜라미 보일러는 다양한 증상으로 고장이 발생하거나 보일러에 문제가 생기면 실내에 있는 온도조절기에 어떠한 문제로 인한 것인지 알려주는 에러코드를 아래와 같이 표시합니다.
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뜨거운 물이 잘 안 나올 때
추운 겨울날 따뜻한 물로 목욕을 하고 싶은데 따뜻한 물이 나오다가 미지근한 물이나 차가운 물이 나오는 경우에는 주로 보일러 용량이 적어서 생기는 현상입니다.
난방의 경우에는 바닥 배관 안에 있는 물을 순환시키면서 따뜻하게 만들기 때문에 큰 불편함이 없지만, 샤워나 목욕을 위해서 물을 사용하는 경우 자주 발생하는 문제입니다.
추운 겨울날 보일러에 들어가는 물의 온도는 매우 낮고 들어오는 속도가 빠른 경우 제대로 뜨겁게 만들지 못한 상태로 밖으로 나가기 때문에 생기는 현상입니다.
그런 경우 보일러를 조금 더 큰 용량으로 교체하거나 사용하는 물이 천천히 나올 수 있도록 물의 수압을 낮게 사용하는 방법을 사용해야 합니다.
에러코드 01, 02, 03 - 보일러 불꽃 감지에 문제가 발생
실내 온도조절기에 에러코드 01, 02, 03가 표시되는 경우 귀뚜라미 보일러 내부의 불꽃을 감지하는 곳에 문제가 생겨서 점화가 되지 않거나, 점화가 되었다가 바로 안전 차단이 발생하는 경우 이 에러코드가 실내 온도조절기에 표시됩니다.
보일러를 장기간 사용하지 않거나 가스 밸프나 가스계량기를 잠가두고 있는 경우 이런 증상이 발생할 수 있으니, 가스 밸프를 확인하시고, 보일러 전원 코드를 뽑았다가 약간의 시간을 두고 다시 연결해 보세요.
동일한 증상이 계속 발생하는 경우 귀뚜라미 보일러 고객센터에 연락해서 점검 및 서비스를 받는 것이 좋습니다.
에러코드 04, 05, 14 - 센서에 문제가 발생
실내 온도조절기에 에러코드 04, 05, 14가 표시되는 경우 귀뚜라미 보일러 내부에 있는 센서에 문제가 발생해서 표시되는 것입니다.
이 경우에는 보일러 가동을 중지하고 귀뚜라미 보일러 고객센터에 연락해서 점검 및 수리를 받아야 합니다.
- 수온센서에 문제가 발생한 경우 : 에러코드 04 표시
- 과열센서에 문제가 발생한 경우 : 에러코드 05 표시
- 출탕센서에 문제가 발생한 경우 : 에러코드 14 표시
에러코드 06, 07, 10 - 보일러 내부 송풍기, 배풍기 문제가 발생
실내 온도조절기에 에러코드 06, 06, 10가 표시되는 경우 귀뚜라미 보일러 내부에 있는 송풍기, 배풍기와 관련된 문제가 발생하는 경우 표시됩니다.
- 보일러 내부에 있는 송풍기, 배풍기의 회전이 감지되지 않을 경우 : 에러코드 06 표시
- 보일러 내부에 있는 배풍기의 회전수가 높은 경우 : 에러코드 07 표시
- 보일러 내부에 있는 배풍기의 회전수가 낮은 경우 : 에러코드 10 표시
이런 경우에도 귀뚜라미 고객센터에 연락해서 점검 및 수리를 받아야 합니다. 특히 연통의 위치를 바꿔야 할 경우가 있으니 전문가의 도움을 받으세요.
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에러코드 08 - 보일러와 온도조절기간의 거리 문제로 발생
실내 온도조절기에 에러코드 08이 표시되는 경우 실내 온도조절기와 귀뚜라미 보일러 간의 통신을 위한 선로가 있는데 이 선로가 10미터 이상 되는 경우 발생되며, 전원 케이블과 접촉이 발생한 경우에도 발생할 수 있습니다.
에러코드 22 - 응축수 트랩 내부가 이물질로 막힌 경우 발생
실내 온도조절기에 에러코드 22가 표시되는 경우 응축수 트랩 내부에 이물질이 있어서 막히는 경우 발생하거나 응축수가 원활하게 배출이 되지 않는 경우에 표시됩니다.
이런 경우 보일러 가동을 멈추고 귀뚜라미 보일러 고객센터에 연락해서 점검 및 수리를 받아야 합니다.
에러코드 91, 93, 94, 95 - 보일러 내부에 물이 없거나 센서에 문제 발생
실내 온도조절기에 에러코드 91, 94, 95가 표시되는 경우 보일러 내부에 물이 있어야 하는데 물이 없거나, 물통의 수위가 낮거나, 센서에 문제가 있는 경우 표시됩니다.
- 보일러 내부의 물의 높이가 낮은 경우 : 에러코드 91, 93, 95 표시
- 보일러 내부의 물의 높낮이는 감지하는 센서에 문제가 발생한 경우 : 에러코드 94 표시
겨울철 보일러 내부로 들어가는 물 배관이 얼었거나 보일러에 들어가는 물 공급이 중단되는 단수되었을 때 주로 발생합니다.
그리고, 보일러에 연결된 직수배관의 밸브가 잠긴 것은 아닌지 확인해 보세요. 물이 보일러 내부로 정상적으로 공급되면 정상적으로 가동할 것입니다.
에러코드 96, 99 - 보일러 내부 과열안전장치가 작동한 경우
실내 온도조절기에 에러코드 96(과열 센서 감지), 99(수온 센서 과열 감지)가 표시되는 경우는 보일러 내부에 있는 난방을 위한 물의 온도가 지니치게 높아서 보일러가 안전을 위해서 보일러 가동을 일시적으로 중단하는 경우 표시됩니다.
일반적으로 순환 펌프가 작동하고 보일러 내부의 난방수 온도가 낮아지면 자연적으로 해결이 되지만, 문제가 계속 발생한다면 귀뚜라미 보일러 고객센터에 연락해서 전문가의 점검 및 수리를 받아야 합니다.
에러코드 97 - 가스배관 내에서 가스가 새는 경우 표시
귀뚜라미 보일러가 가스배관 내에서 가스가 새거나 보일러 주변에 공기량 보족하거나 역풍에 의해서 표시되는 에러코드로서 폭발의 위험이 있으니 절대주의해서 행동해 주세요.
무조건 전문가(보일러 고객센터, 가스회사 등)의 도움을 받으시길 바랍니다.
- 가스 공급 밸브를 잠그고,
- 창문을 열어 환기를 시키고,
- 다른 전원코드나 기타 인화성이 있는 기기(담배, 성냥, 라이터) 등 사용을 절대 하면 안 됩니다.
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맺음말
지금까지 귀뚜라미 보일러를 사용하면서 뜨거운 물이 잘 안 나오거나, 다양한 원인으로 인해 실내에 있는 온도조절기에 에러코드를 표시되는 것을 보고 어떠한 조치를 취해야 하는지 알아보았습니다.
부족한 글이지만 끝까지 읽어주셔서 감사합니다. 다음에는 더 좋은 내용으로 뵙겠습니다.
출처 및 저작권 표시
자료 출처 : 귀뚜라미 보일러 자가진단매뉴얼
저작권 표시
썸네일 디자인 : 미리캔버스에서 제작되었습니다.
본문 글꼴(폰트) : Google Noto Sans Korean - OFL(Open Font Licese)
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